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胡本勇:网络游戏行业的运营问题

作者:胡本勇  来源:宣传   /  更新日期: 2018-06-27  点击量:129

编者按:当前,对网络游戏的运营,更多的是从社会媒体视角展开实证研究,而鲜有从规范研究视角展开研究,例如,定量地回答企业应该如何进行运营决策。实际上,快速发展的网络游戏行业,正遭遇产品定价、主题投资和销售努力方面的企业运营与供应链合作的严峻挑战。为了更好的发挥网络游戏在娱乐性、社会网络性、教育性方面的价值,非常必要对网络游戏的运营问题展开深入研究。

随着网络技术的快速发展和智能终端的广泛应用,网络游戏在我国以及全球范围内均取得了快速发展。比如,在中国,网络游戏市场规模已超过2000亿元,并以23%的速度快速增长。在这一发展过程中,伴随社会监管与引导,网络游戏消费中的负面因素,比如“成瘾”,占比已非常小。相比之下,当前更为突出的问题则是在竞争驱动下,网络游戏行业所面临的运营问题,已成为制约网络游戏产业进一步发展的瓶颈。

网络游戏是一种特殊的虚拟产品,在运营上具有独特性。首先,在需求上,一方面,网络游戏的质量影响顾客感知,而顾客感知与市场需求密切相关。另一方面,网络游戏是一种价格敏感性产品,价格制约产品的需求。其次,在产品的生产和销售上,网络游戏的生产成本一次形成,中间没有生产的变动成本。并且,网络游戏在销售过程中没有缺货成本和库存持有成本。最后,在商业模式上,网络游戏日趋强调供应链合作,并且,平台(Apps商城)的销售努力程度显著影响网络游戏的销量。

由于网络游戏在运营上不仅不同于实体产品,也与其他虚拟产品不尽相同。这使得传统供应链研究中的很多模型,在网络游戏运营中很难应用,或者根本就不适用。因此,结合网络游戏的个性化特征,基于供应链视角,对网络游戏在运营中所涉及的产品定价和影响需求的游戏主题投资和销售努力的决策问题展开系统研究,对优化网络游戏的运营,强化网络游戏供应链的合作,提升网络游戏行业的整体绩效非常必要。


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